Ониксбит для продаж, сайта и учёта
CRM, сайт и 1С работают как одна система
Ониксбит внедряет Битрикс24, разрабатывает сайты на 1С-Битрикс и связывает заявки, учёт, коммуникации и отчёты в понятный рабочий контур.
CRM и продажиВнедрение CRM на Битрикс24 для продаж
Настраиваем воронки, роботов и задачитак, чтобы заявки не терялись в работе.Подключаем 1С, сайты, телефонию и отчётыи передаём команде понятные правила.
10-50 днейдо первого управляемого контураCRM + 1Сзаявки, обмены и контроль в одной логике30 днейподдержки после запуска без провала
CRM Битрикс24
CRMСделкиВоронки продаж: СделкиНастройки стадий
ОбщаяНоваяПодготовкаСчётВ работеФиналУспех
ПродажиФиналУспех
СервисОбращениеДиагностикаКПОплатаЗакрытоУспех
Карточка сделкидело, комментарий, задача, история
Новая заявкаСобираем входящие сделки
Заявки, звонки и формы сразу попадают в нужную воронку.
Диагностика процесса
Находим, где заявки, данные и контроль расходятся
Проблема видна не как список жалоб, а как разрыв маршрута: обращение приходит в одном месте, данные живут в другом, контроль собирается вручную. Выберите сигнал - панель покажет, что именно ломается.
Диагностика разрывавыберите сигнал
каналочередьответственныйручной контроль
Нет единой очереди заявок
Ответственный назначается поздно, история общения расползается, руководитель видит проблему только после ручной сверки.
Нужен единый вход обращения и понятный маршрут до сделки, задачи и отчёта.
Блок решениямаршрут заявки без разрывов
Выберите станцию: слева подсвечивается участок, справа меняется объяснение.
активная станцияБитрикс24
Разрозненные обращения из чатов, телефонии, форм и почты.
Архитектура решения
Собираем маршрут заявки в управляемую систему
Выберите узел на схеме или во вкладках: покажем, какую проблему он закрывает и каким становится путь заявки после внедрения.
БылоЗаявка живёт в канале, где её заметили первым.
СталоЗаявка сразу попадает в воронку, получает ответственного и срок.
Активный узел решения
Битрикс24
Закрывает: Разрозненные обращения из чатов, телефонии, форм и почты.
Заявка попадает в нужную воронку, получает ответственного, задачу, контроль срока и понятную историю общения.
Снимаем хаос из чатов и таблиц, чтобы менеджеры работали в одном маршруте.Открыть CRM-направление фиксируем путь клиента и данные
проектируем роли, права и этапы
связываем сайт, CRM, 1С и коммуникации
оставляем регламент и поддержку
Направления
Три компетенции в одной системе
Главная ценность не в отдельных настройках, а в связке: CRM получает заявки, сайт продаёт, учётная система отдаёт данные без ручной суеты.
Золотой партнёр Битрикс24Внедрение Битрикс24
Настраиваем CRM, воронки, роботов, отчёты, права, коммуникации и доработки так, чтобы система стала рабочим инструментом, а не витриной настроек.
ПодробнееЗолотой партнёр 1С-БитриксРазработка сайтов на 1С-БитриксПроектируем структуру, каталог, формы и обмены с CRM и 1С, чтобы сайт работал как часть продаж и обслуживания.
ПодробнееПартнёр ScloudРаботы по 1С:ПредприятиеБерём интеграции и обмены: Битрикс24, сайты на 1С-Битрикс, типовые модули и контроль ошибок. Сложную 1С-логику усиливаем Scloud.
ПодробнееПреимущества
Собираем систему так, чтобы ей управляли после запуска
Ониксбит держит вместе процесс, платформы и ответственность: сначала разбираем задачу, затем настраиваем CRM, сайт, 1С и коммуникации как одну рабочую связку.
Не отдельные доработки, а понятный маршрут заявки и данных
Мы убираем разрывы между отделами и системами: заявка получает ответственного, данные не дублируются вручную, руководитель видит контрольные точки, а команда понимает, как работать в обновлённом процессе.
карта процесса и ответственности до настройки единая логика CRM, сайта, 1С и коммуникаций регламент, обучение и поддержка после запуска
Понятные границы проекта
До старта фиксируем задачи, роли, данные, ограничения и ожидаемый результат, чтобы не расползался объём работ.
Единая архитектура
Смотрим на CRM, сайт, 1С, телефонию и мессенджеры как на связанную систему, а не как на отдельные настройки.
Подтверждённые компетенции
Партнёрские статусы и сертификаты вынесены в отдельный раздел, чтобы их можно было проверить до проекта.
Настройки по процессу
Оставляем в системе только то, что помогает команде работать: этапы, права, автоматизацию, отчёты и контроль.
Запуск с обучением
После внедрения передаём регламент, объясняем логику пользователям и остаёмся на поддержке развития.
Подход
Не продаём хаотичную разработку
Мы держим в фокусе бизнес-цель, а не количество экранов и настроек. Поэтому сайт, CRM и обмены проектируются как одна операционная система.
Каждый этап заканчивается проверяемым артефактом
Карта процесса, схема интеграций, список ролей, тестовые сценарии и регламент запуска.
ДиагностикаСначала процесс
Разбираем роли, данные, статусы, ограничения и ожидания руководителя.
АрхитектураПотом интерфейс
Проектируем страницы, CRM-воронки и обмены так, чтобы ими пользовались.
ЗапускЗатем внедрение
Собираем решение, тестируем сценарии, обучаем и оставляем понятный регламент.
Бюджет и КП
Расчёт собирается из понятных шагов и превращается в КП
Показываем, из чего складывается предложение: лицензии, внедрение, интеграции, обучение и финальный расчёт. Так легче понять бюджет и не потерять важные работы.
формула бюджетаСмета собирается из понятных слоёв, а не из одной туманной суммы
На консультации быстро отделяем обязательный контур от того, что можно запускать вторым этапом.
лицензии
Подбор тарифа
Определяем продукты, пользователей и редакции Битрикс24, 1С-Битрикс и сервисов под рабочий сценарий.
внедрение
Настройка процесса
Считаем воронки, права, роботов, отчёты, перенос данных, тестирование и запуск команды.
интеграции
Связи между системами
Отдельно оцениваем 1С, сайт, телефонию, мессенджеры, статусы, обмены и нестандартные сервисы.
обучение
Регламент и передача
Закладываем инструктаж пользователей, описание правил работы и поддержку после запуска.
Лицензии
тарифы Битрикс24, 1С-Битрикс и сервисов под реальный сценарий
Внедрение
воронки, права, роботы, отчёты и проверка процесса
Интеграции
1С, сайт, телефония, мессенджеры, обмены и статусы
Обучение
регламент, запуск пользователей и понятный план поддержки
тарифы и количество пользователей объём внедрения, прав и автоматизации интеграции с 1С, сайтом и коммуникациями обучение команды и регламенты поддержка после запуска и развитие системы
Открыть тарифы
Переход в раздел лицензий: можно сравнить тарифы Битрикс24 и понять базу бюджета.
Получить расчёт
Откроется форма заявки: опишите задачу, а мы подготовим оценку и КП.
Подтверждения
Сертификаты и компетенции можно проверить до начала работ
В этом блоке собраны подтверждения экспертизы Ониксбит: партнёрские статусы Битрикс24 и 1С-Битрикс, компетенции по CRM, бизнес-процессам, коробочной версии и интеграции с 1С. Полный список документов открыт в разделе сертификатов.
партнёр Битрикс24
Подтверждает право подбирать лицензии, внедрять CRM и сопровождать портал по стандартам вендора.
партнёр 1С-Битрикс
Показывает опыт в проектах на 1С-Битрикс: структура сайта, каталог, заявки и связка с CRM.
интеграция с 1С
Отдельная компетенция по обменам: заказы, остатки, статусы, документы и правила синхронизации.
документы открыты
Сертификаты можно посмотреть до старта: без скрытых обещаний и неподтверждённых регалий.
Что подтверждают официальные статусы партнёра Битрикс24 и 1С-Битрикс компетенции по CRM, бизнес-процессам, коробке и интеграции с 1С сертификаты и документы можно открыть до старта работ
Смотреть сертификатыКейсы
Кейсы: честный разбор задачи, решения и ограничений
Показываем стандарт материала: задача, ограничения, решение и польза для бизнеса. Не публикуем вымышленные результаты и неподтверждённые отзывы.
CRM и коммуникации
Внедрение Битрикс24 с коммуникациями
Разбор сценария: как выстроить воронки, права, роботов и контроль менеджеров без хаоса в чатах.
CRMкоммуникацииконтроль
Сайт и CRM
Сайт на 1С-Битрикс как часть системы продаж
Разбор сценария: как сайт, формы, каталог и CRM могут работать как единый маршрут заявки.
1С-БитриксформыCRM
1С и интеграции
Обмен 1С, сайта и Битрикс24
Разбор сценария: как синхронизировать заказы, остатки, статусы и ответственных без ручного дублирования.
1Синтеграцииобмены
Статьи
Статьи для руководителей о CRM, сайтах и интеграциях
Материалы без пустого копирайтинга: разборы Битрикс24, 1С-Битрикс, обменов, лицензий и поддержки простым языком для руководителей.
Как понять, что Битрикс24 внедрён поверхностно
Разбор признаков, по которым руководитель видит: CRM формально есть, но заявки, контроль и ответственность всё ещё расходятся по чатам и таблицам.
Читать статью
Что заложить в ТЗ на сайт на 1С-Битрикс
Практичный чек-лист для старта: структура, контент, каталог, интеграции, формы и сценарии заявок до начала разработки.
Читать статью
Обмен 1С, сайта и CRM: где чаще всего ломается логика
Объясняем, почему недостаточно просто включить модуль обмена и как заранее описать статусы, товары, заказы и ответственных.
Читать статьюFAQ
Ответы перед стартом без лишней переписки
Если вопрос срочный, можно сразу позвонить 8 800 100-53-03 или оставить заявку. Ниже - ответы, которые помогают понять формат работы.
как отвечаемОпределяем тип вопроса и сразу ведём к следующему шагу
Что выбрать: CRM, сайт, 1С или связку?
Какие ограничения и риски есть в текущей системе?
Какой ближайший шаг даст понятный результат?
Работаете только в Туле или по всей России?
Основной офис Ониксбит находится в Туле, документы можно направлять в Кимовск. Проекты по Битрикс24, 1С-Битрикс, 1С и интеграциям ведём удалённо по всей России: созвоны, задачи, доступы, договоры и ЭДО.
С чего лучше начать: сайт, CRM или интеграции?
Начинаем с бизнес-процесса и точки потерь. После короткой диагностики становится понятно, что даст эффект быстрее: настройка CRM, доработка сайта, обмен с 1С или связка нескольких частей.
Можно ли просто купить лицензию Битрикс24 без внедрения?
Да. Но мы всё равно уточняем сценарий: пользователей, коммуникации, автоматизацию, отчёты и ограничения. Так меньше риск купить тариф, который не подходит под реальную работу.
Вы берёте задачи по 1С полностью?
Основной фокус Ониксбит - интеграции 1С с Битрикс24 и сайтами на 1С-Битрикс. Глубокие 1С-задачи усиливаем партнёрской экспертизой и честно обозначаем границы ответственности.
Почему на главной нет вымышленных кейсов и отзывов?
Для корпоративных решений важнее проверяемость. Публикуем только материалы, которые можно согласовать с клиентом: задача, ограничения, решение и польза для бизнеса без декоративных логотипов.
Как быстро можно получить первый план работ?
После первичного разбора обычно можно определить ближайший практичный шаг: аудит, настройка, прототип, расчёт лицензии или отдельное ТЗ на интеграцию.
Диагностика проекта
Разберём задачу и покажем, где система теряет деньги, время или управляемость
На первом контакте не продаём пакет работ. Смотрим контекст: CRM, сайт, 1С, коммуникации, роли, отчёты и ограничения. После этого предлагаем понятный следующий шаг.
15-30 минут первичного разборачестные границы ответственностирекомендация по маршруту проекта